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Overview : OrderChange”와 OrderReshop은 항공업계 및 여행 예약 시스템에서 자주 사용되는 용어로, 둘 다 예약에 변경이 필요할 때 사용하는 개념이지만, 그 목적과 과정에서 차이가 있습니다.
1. OrderChange
- 의미: OrderChange는 기존 예약에서 일부 요소를 변경하는 작업입니다.
- 사용 시기: 기존 예약의 특정 항목(항공편 시간, 날짜, 좌석, 승객 정보 등)을 수정하거나 변경할 때 사용합니다.
- 과정: 예약 내 일부 정보를 그대로 유지하면서 필요한 부분만 수정합니다. 원래 예약의 기본 틀은 유지되며, 변경된 부분만 새로 반영됩니다.
- 적용 예시:
- 항공편 시간을 변경하는 경우.
- 승객 정보를 수정하는 경우.
- 좌석을 다른 클래스로 업그레이드하는 경우.
2. OrderReshop
- 의미: OrderReshop은 기존 예약을 새로운 예약 옵션으로 대체하는 작업입니다.
- 사용 시기: 전반적으로 새로운 옵션(예: 항공편, 가격, 경로 등)을 찾고, 더 나은 조건을 선택하고자 할 때 사용됩니다.
- 과정: 현재 예약을 완전히 새로운 조건으로 다시 찾아서 예약을 갱신하거나 대체합니다. 이 과정에서는 기존 예약의 조건이 크게 변경될 수 있으며, 새로운 가격 정책이나 요금이 적용될 수 있습니다.
- 적용 예시:
- 항공사의 가격 정책이나 프로모션이 바뀐 후, 더 저렴한 가격이나 나은 조건의 예약을 찾는 경우.
- 항공편을 재예약하며 전체 일정이 바뀌는 경우.
요약
- OrderChange: 기존 예약에서 특정 요소를 변경하는 작업.
- OrderReshop: 기존 예약을 완전히 새로운 조건으로 대체하는 작업.
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